SOYAK Yenişehir'in kalitesi ISO 9001:2000 belgesiyle onaylandı.

1961 yılından beri faaliyet gösteren Soyak, uluslararası değerlendirme kuruluşu BVQI tarafından ISO 9001:2000 belgesini sıfır hata ile almaya hak kazandı. Uluslararası değerlendirme kuruluşu BVQI tarafından genellikle şirket bazında verilen kalite belgesine, proje bazında da ulaşan Soyak, topyekün mükemmellik bedelinde önemli bir adım attı.

Soyak, toplam kalite felsefesinin bir ürünü olan mükemmelleşme modellerinden topyekün mükemmelleşmeyi kendine hedef tayin etmesinin ardından, son iki yıldır sürdürdüğü Toplanı Kalite Yönetimi çalışmalarıyla ISO 9001:2000 kalite yönetim sistem belgesi alarak, bu yoldaki km taşlarından ilkini geçti. Soyak'dan Ömer Süreyya Akbay topyekün mükemmelleşme projesi hakkında kısaca bilgi verdi;

"Topyekün mükemmelleşme projesi kapsamında öncelikle vizyon geliştirme ve bilinçlendirme eğitimlerine yer verildi. Bu eğitimlerde amaç, tüm çalışanları topyekün mükemmelleşme ve takımdaşlık felsefesi üzerine yoğunlaştırmaktı. Tüm çalışanlar ve tedarikçilere verilen eğitimleri Kalite Yönetim Sistemi Takımının kurulması izledi.Takım organizasyondan aldığı güçle, iş süreçlerini revize edip ana prosesi oluşturdu.

Bu doğrultuda organizasyon yapımızı iyileştirerek, kurumun kalite politikaları, hedefleri, vizyon ve misyonunu, yaptığımız arama konferansında çalışanlarımızla belirledik.

Tüm çalışanlara ve tedarikçilerimize topyekün mükemmelleşme felsefesi ve ISO-9001:2000 kalite yönetim sistemi eğitimleri verdik. Sürekli iyileştirme felsefesiyle planlı eğitimlerimize dünyadaki değişen trendler, takımdaşlık, liderlik ve motivasyon, süreç iyileştirme, istatistiksel proses kontrolü ve diğerleriyle devam ettik ve ediyoruz.

Tüm takımlar iş süreçleri ve standardın gereklilikleri doğrultusunda Kalite Yönetim Sistemi dokümantasyonunu oluşturmak üzere kalite el kitabı, prosedürler, görev tanımları, talimatlar, formlar ve diğer kalite kayıtlarım hazırlayarak hayata geçirdi.

Organizasyonel olarak fonksiyonlara, iş süreçlerine ve projelere göre aynı anda yapılanarak oluşturulan kalite dokümantasyonu ışığında tüm sistemleri birbiri ile entegre ettik."

Soyak vizyonunu geçmişleri gelen deneyimleriyle, iç ve dış müşteri memnuniyetini ön planda tutup topyekün mükemmelleşme anlayışını esas alarak ve sürekli gelişerek marka devamlılığını insana, doğaya, çevreye ve topluma saygılı olarak sürdürmek ve bu şekilde ekonomiye katkıda bulunmak olarak açıklıyor.

Bunu gerçekleştirirken müşterilerin değişen yaşam anlayışlarıyla ilgili beklenti ve ihtiyaçlarını belirleyerek güvenilir ve daha iyi yaşanabilir konul projeleri oluşturmayı hedefleyen Soyak, Soyak Yenişehir projesinin yeni etaplarıyla tüketiciye ulaşmaya devam ediyor.