|
Uluslararası
e-belediye örneği olarak Hannover'in ardından
Avrasya e-belediye Forumu'nda ulusal bir e-belediye
örneği olarak Yalova Belediyesi söz aldı. Yalova Belediye
Başkanı Yakup Koçal, Yalova'da vatandaş ile belediye
yönetiminin iyi bir etkileşim içinde olduğunu ve tüm
süreçlerin elektronik ortamda takip edilerek ölçülebilir
hale getirildiğini açıkladı. Koçal, e-belediye olmanın gereklerini e-yönetişim ile gerçekleştirdiklerini
söyledi.
Yakup
Koçal, Yalova Belediyesi'ndeki
yaklaşımlarını ve yaptıkları çalışmaları
şöyle aktardı: "Amacımız teknolojiyi
araç olarak kullanıp hizmet vermekti.
Yalova'da yerel yönetim
hizmetlerini tek merkezden vatandaşla
buluşturmak noktasında başarılı
bir e-yönetişim gerçekleştirdiğimize inanıyorum. E-belediye
olmanın 3 koşulu var: Şeffaflık, verimlilik, ve katılımcılık. Şeffaflık
boyutunda, vatandaşımız Internet'ten belediyenin kasasına kaç para
girdiğini ve bu paraların nerede
kullanıldığını görebiliyor. İhaleleri, satın almaları, Belediyenin
malvarlığını görebiliyor. Verimlilik
boyutunda, yaptığımız bütün
hizmetleri sayısallaştırdık. Belediye olarak toplam
kaç hizmet verdiğimizi, bu hizmetlerin ortalama sürelerini ortaya çıkarıp buna göre hareket
ediyoruz ve ölçüyoruz. Hizmet
sistemimiz sayesinde vatandaşı bürokratik işlemlerden
kurtardık. İş ve işlemleri ayırdık."
|