|
Turcom
Şirketler
Grubu
Satış ve Pazarlama Direktörü
Levent Coşkun,
devletin vatandaşların isteklerine daha fazla karşılık
vermesi ve daha uzaktaki vatandaşlarla
olan işlemlerin büyük ölçüde
gelişmesini e-devletle sağlayabileceğini ve her vatandaşın
demokratiklik sürecinin aktif parçası
olmasına yardım edebileceğini söyleyerek bu büyük fikrin
e-vatandaş olduğunu belirtti. e-devletin insanları sadece bir diğerine ya da e-ticaret yapan pazarlara bağlamakla
kalmayan, fikirlerin, tartışmaların,
önceliklerin, inisiyatiflerin,
hizmetlerin, işlemlerin ve sonuçların yer aldığı bir ortam olduğunu
kaydeden Coşkun, e-devlet başarı kriterlerini sayarken Dünya Bankası
e-devlet bölümünün kurucusu Prof. Dr.
Subash Bhatnager'in fikirlerini örnek gösterdi. Coşkun, şunları
söyledi: "Bhatnager, e-devlet çalışmalarının başarılı olabilmesi
için gerekli olan kritik başarı faktörlerini şu şekilde sıralıyor: Amaçlar net bir şekilde belirlenmeli, işlemler tekrar
düzenlenmeli, küçük ama akıllı adımlarla ilerlenmeli, kanıtlanmış
standartlar ve protokoller uygulanmalı, gerekli yazılımlar kurumlar
tarafından değil, dışarıdan elde edilmeli, eğitime önem verilmeli.
Detaylı proje yönetimi yapılmalı ve kurumlar arası
koordinasyon sağlanmalı."
Amerika'daki
e-devlet gelişmelerini koordine eden bölümün
başkan yardımcısı olan Martha Dorris'in fikirlerinden de söz
eden Coşkun, Dorris'in Amerikan hükümetinin 2002 yılında bilişim
teknolojilerine 45 milyar dolar, 2003 yılında da 53 milyar dolarlık yatırım
yapacağını açıkladığını söyledi. Dorris'in
e-devletin başarısının beş önemli konudaki koordinasyon ile sağlanacağını
vurguladığını anlatan Coşkun, bunları
da e-devlet yönetim politikası, stratejik fırsatlar, planlama ve
dizayn, kaliteli geliştirme ve uygulama ve e-devlet/ e-ticaret mimarisi
olarak sıraladı. Coşkun, bu kriterlere göre e-devlet
projelerinde kullanımı kolay, herkes için kullanılabilir, Özel
ve güvenli, yenilikçi ve sonuçlara yönelen, işbirlikçi, maliyet
açısından etkili dönüşüm projelerine ağırlık vermek gerektiğini
söyledi.
|