|
E-devletin
başarı ile gerçekleştirilmesi için öncelikle
devletin iş yapma
biçiminin değişmesi ve yeniden
yapılandırılması, şeffaflık
ve her yerden erişilebilirliğin
sağlanması, e-devlet için olmazsa
olmaz şartlar olarak öne çıkıyor.
E-devlet alanında neler yapılması gerektiğini, e-devlet projelerindeki başarı kriterlerinin neler olduğunu sektörle
konuştuk.
Son
birkaç yıl içinde e-devlet gelişimi konusunda önemli pratik
deneyimler ve dersler elde
edildiğini kaydeden Microsoft
Genel Müdür Yardımcısı
Ekrem Yener, dünyanın farklı
yerlerinde bu gibi e-devlet
programlarındaki gelişmelerden elde edilen deneyimlerin
başarılı programların birtakım
temel bileşenleri kapsadığını
gösterdiğini kaydetti ve şöyle
devam etti:
"Temel
internet altyapısının kullanımı,
resmi kurumlara yönelik
harici arayüzlerin basitleştirilmesi,
hükümetin dahili
iş yapılarının ve süreçlerinin
kusursuzlaştırılması ve rasyonel
hale getirilmesi, gelişmiş teknik kanallarla ve iş kanallarıyla
hizmet sunumu, net
politika hedeflerinin oluşturulması
e-devlet projelerinde başarıyı getiren temel bileşenler olarak sıralanıyor.
Innova
Yönetim Kurulu Üyesi
Ümit Atalay, e-devletin özünde devletin iş yapma biçimini
değiştirmesi ve bir anlamda yeniden yapılandırması demek
olduğunu söyledi. Atalay, e-devlet için teknik altyapıda
oluşturulan sistemlerin kolay
kullanılabilirliği, her yerden
ulaşılabilirliği, diğer kurumlarla bütünleşik çalışması,
vatandaşın tek bir devlet kapısından
bütünleşik bir şekilde hizmet alabilmesi prensiplerinin de mutlaka gözetilmesi
gerektiğini vurguladı.
Oracle
Türkiye Satış Direktörü Gürhan Kalelioğlu da e-devlet projelerinin
olmazsa olmaz koşullarım yapısal, hukuki
ve yönetim katmanında sahiplenme
ve hızlı bir devlet desteği,
vatandaşın Internet erişim
hakkının anayasal bir hak
olarak öngörülmesi, toplumun
e-yaşama teşvik edilmesi olarak sıraladı. E-devlet kavramının
Türkiye'nin memnun vatandaşların yaşadığı bir ülke olmasını sağlaması gerektiğini
kaydeden Kalelioğlu "E-devlet, bürokrasiyi azaltarak şeffaflık ve
verimliliği artırmalıdır.
Sonuçta e-devlet projeleriyle
bireysel katılımın arttığı, daha yüksek hayat kalitesine sahip
insanların yaşadığı bir Türkiye
ortaya çıkmalıdır" şeklinde
konuştu.
BEA
E-çözümler Genel Müdürü
Bülent Uygur ise projelerdeki başarı için ihale öncesinde şirketleri
yeterlik sınavına tutmak ve şirketlerin yapmış
olduğu işlerin çok iyi incelenmesi
gerektiği konusunun altını
çizdi. HP Türkiye E-çözümler Satış
Müdürü Mustafa Bartın da,
e-devlette başarıyı sağlayacak
kriterleri projenin kullanıcıları
olan vatandaş ve devlet çalışanlarının
sistemi kullanma oranı ve
projenin tamamlanma süresinin
planlanan zamana uyması olarak
belirtti.
"E-devlet
projeleri bir bütünü
tamamlayan parçalar olmalı"
E-devlet
projelerinin nihai başarısını güvence
altına almak için öncelikle e-devletin üç temel uygulama alanını beraber
ve aynı eylem planı içerisinde
görme ve değerlendirme
zorunluluğu olduğunu söyleyen
Software AG Genel Müdürü
Yüce Erim ise bu üç temel
uygulama alanını şöyle sıraladı:
"Bunlar
devlet ve vatandaş arasında, devlet
ve ticari/gayri-ticari kurumlar
arasında, devlet ile diğer devletler arasında
diye ayrılıyor. Bunlardan
herhangi birinin ihmali veya gecikmesi diğerlerinin etkinliğini,
yaygınlaşmasını ve kolayca kabul görmesini etkileyecektir." Erim, ayrıca e-devlet projelerinin bir bütün
oluşturması ve her bir projenin
özünde bir bütünün parçalarını oluşturabilecek yapıda planlanması ve tasarlanması gerektiğini, aksi halde, sınırlı olan
ülkemiz yatırım kaynaklarının israfının söz konusu olabileceğini
ve e-devlet hedefinin ancak e-bakanlık veya e-kurum
projeleri halinde kalacağını vurguladı.
|