|
HP'den Linux'lu servis
paketi
HP Türkiye Linux desteği konusunda
çalışmalarını son dönemde hızlandırdı. Linux projelerinin her geçen
gün daha da arttığını bu nedenle Linux alanında desteğe çok fazla
gereksinim olduğunu vurgulayan HP Türkiye Linux Hizmet Sistemleri
Ürün Müdürü Ferhat Dilman ve Kurumsal Servisler İş Geliştirme Müdürü
Tuğrul Gökten, bugünlerde gelen 10 projeden 3 tanesinin Linux
olduğunu söylediler. Yeni bir servis paketini hazırladıklarını
açıklayan Tuğrul Gökten, bu paketi şöyle anlattı: "Bu servis paketi
2 tane ProLiant sunucu modeliyle birlikte Red Hat Linux 8.0 CD'si, 1
yıllık servisini ve Linux eğitimini içeriyor. KOBİ'lere yönelik
olacak bu paketle birlikte Linux eğitimlerimiz de aylık düzenli
olarak başlıyor olacak. Bu eğitimler sadece System Admin seviyesinde
olacak ve yerel mühendislerimiz tarafından verilecek. Üst seviyedeki
eğitimler için ise yurtdışından uzmanlarımız gelebilecek."
Gökten, HP Türkiye'nin Linux desteğinin sadece yerel kaynaklarla
da sınırlı olmadığını gerektiğinde yurtdışından Avrupa'da ve
Amerika'da uzmanlık servislerinden de destek aldıklarını söyledi.
Gökten, HP Türkiye'de verilen Linux servislerini şöyle özetledi:
"Müşteri bir sorun yaşadığında bize telefon ediyor. Sadece telefonla
müşterinin sorununu çözmeye çalışıyoruz. Gerekirse yurtdışı
bağlantılarımızı yapıyoruz. Bunun üzerine servis çerçevemizi
değiştirebiliyoruz. Örneğin müşteri akşamları ve haftasonları da
arayabilir hale geliyor. Mühendislerimizin müşterinin yerine gitmesi
de söz konusu olabiliyor. Bunların hepsi reaktif olarak
tanımladığımız servisler. Bir de HP'nin içinde proaktif servisler
var. Bunlar daha çok sorunu önlemeyi amaçlayan servisler. Burada
müşteriye bir teknik müşteri direktörü atıyoruz. Müşterinin bütün
konfigürasyonundan ve uygulamalarından bu kişi sorumlu oluyor ve
müşteri adına tamamen bizim içimizdeki kaynakları yönlendiren kişi
olarak çalışıyor. Çok üst düzey bir servis bu." Öte yandan,
Türkiye'de Linux eğitimi konusunda birçok planları olduğundan
bahseden Ferhat Dilman, Linux Sertifikalı Mühendis yetiştirme
hedeflerinin de olduğunu açıkladı.
Ana sistemlerde Linux'a
geçilecek
Dilman, "HP olarak bizi diğer şirketlerden
farklılaştıran, 7x24 Linux desteği verebilmemiz. Uçtan uca hem ürün
bazında hem de bu ürünlerin çevresinde bulunan hizmetlerimizde Linux
desteği verebiliyoruz. Ayrıca danışmanlık ve implementasyon
hizmetlerimiz de var. Ürünlerde son dönemde özellikle Itanium'a çok
ağırlık veriyoruz" dedi. Ayrıca HP dünya çapında ProLiant
sunuculardan elde ettiği yıllık cironun yaklaşık 2 milyar dolarının
Linux'tan geldiğini de söyledi. Bunun da büyük bir kısmının servis
ve danışmanlık geliri olarak HP'ye çok ciddi kazançlar getirdiğini
dile getiren Dilman, "Dünyada en fazla satan işlemciler Intel.
Burada Linux'un yüzde 30'lar civarında artan bir hızını görüyoruz.
2005 yılında bilgiişlem altyapısı olan şirketlerin yarısı tamamen
Linux'a geçmiş olacak" dedi.
Kaynak: BThaber
|